Ảnh: Toàn cảnh buổi khai giảng

Trước tình hình dịch bệnh Covid-19 đang diễn biến rất phức tạp, khó lường, dự báo còn kéo dài, việc thực hiện TTHC theo hình thức trực tuyến là một giải pháp hiệu quả để hạn chế việc tiếp xúc trực tiếp, tránh lây nhiễm dịch bệnh trong cộng đồng. Lớp bồi dưỡng nhằm mục đích bổ sung kiến thức, kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ đối với công chức làm việc tại bộ phận “Tiếp nhận và trả kết quả” cấp huyện, cấp xã, thành thạo các kỹ năng giải quyết thủ tục hành chính công trực tuyến trên hệ thống, để hướng dẫn người dân, doanh nghiệp thực hiện TTHC mức độ 3,4 đảm bảo đúng quy định. Với việc sử dụng hình thức trực tuyến, người dân và doanh nghiệp có thể thực hiện nộp hồ sơ đề nghị giải quyết TTHC với cơ quan nhà nước xuyên suốt 24 giờ/ngày tại bất cứ địa điểm nào có kết nối internet. Người nộp hồ sơ được cung cấp kịp thời và chính xác thông tin về trạng thái xử lý hồ sơ giải quyết TTHC đầy đủ và chi tiết. Người dân, doanh nghiệp có thể thực hiện nộp các khoản phí, lệ phí thông qua thanh toán điện tử trên môi trường mạng, nhận kết quả tại nhà nếu có nhu cầu mà không cần phải đến trực tiếp các cơ quan nhà nước hay bộ phận “Tiếp nhận và trả kết quả” các cấp. Qua đó góp phần tạo môi trường thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp, nâng cao sự hài lòng của tổ chức, cá nhân với cơ quan nhà nước, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh, xây dựng Chính quyền điện tử, Chính phủ điện tử, hướng tới Chính phủ số, nền kinh tế số và xã hội số.